UVJETI PRODAJE

1. o nama
2. općenito
3. kako on-line
4. uvjeti prodaje
5. cijene
6. plaćanje
7. sigurnost plaćanja kreditnim karticama
8. isporuka
9. jamstvo i reklamacije
10. prihvaćanje ovih uvjeta

1. O nama

Web portal Bijela-tehnika.com je u 100% vlasništvu tvrtke Madato d.o.o.

Informaciju o našim ostalim djelatnostima možete vidjeti na internet stranici www.madato.hr

2. Općenito

Kako bi olakšali potražnju uređaja bijele tehnike i to iz fotelje bez traženja parkirališnog mjesta, bez čekanja u trgovinama odlučili smo se za izradu NAJVEĆEG na tržištu web PORTALA , portala bijele tehnike. Na našim stranicama očekuje Vas više od 34 proizvođača bijele tehnike sa više od 5000 proizvoda, koji sadrže potpunu specifikaciju o proizvodu sa pripadajućom slikom visoke rezolucije te cijenom. Na raspolaganju Vam je najdetaljnija tražilica na tržištu gdje možete pronaći željeni proizvod ukljućujući sve postojeće parametre u pretragu traženog proizvoda. Također za Vas će biti pripremljen i akcijski katalog unutar kojeg možete pronaći proizvode na akciji. Na raspolaganju Vam je i kontakt prema ovlaštenim serviserima koji odgovaraju na Vaša pitanja o problemima koje imate sa pojedinim uređajem. One uređaje koje želiti prodati, zamijeniti ili pokloniti možete objaviti na besplatnom malom oglasniku. Kod nas možete učestvovati u raznim anketama te pratiti novitete vezane uz proizvode bijele tehnike.

I to sve iz Vašeg doma, bez uzaludnog traženja parkirališnog mjesta, bez uzaludnog traženja informacija kod prodavača, bez čekanja, čekanja i čekanja.

Mi posjedujemo sve informacije, naš virtualni prodavač zna sve, Vi kod nas nikad ne čekate, jer Vi ste kod nas uvijek prvi na redu.

3. Kako on-line?

Pogledajte ponudu bijele tehnike preko naše detaljne tražilice i sortirajte proizvode po vašem odabiru. Proizvode možete odabirati iz različitih grupa i vrsta proizvoda. Prikazane cijene su najniže maloprodajne sa uračunatim PDV-om. U prikazanu cijenu su uključeni popust od 10% na gotovinsko ili virmansko plaćanje te pripadajući akcijski popusti. U pregledu proizvoda ne propustite razgledati ponudu na akciji te pogledajte pojašnjenja o proizvodu i njegovoj cijeni. Prilikom definiranja parametara plaćanja, na ponudi kreirat će se i Vaša cijena.

Pri prvoj izradi ponude dobiti ćete automatski generiranu poruku na Vašu e-mail adresu sa korisničkim imenom i lozinkom koju koristite kod sljedeće kupovine.

Proučite načine plaćanja pregledom linka plaćanja.

Odaberite proizvod, način plaćanja, mjesto plaćanja, mjesto dostave te unesite željenu količinu.

Izradite ponudu na kojoj ćete dobiti konačnu cijenu i ostvareni popust.

Pričekajte potvrdu ponude, koju ćete uskoro primiti e-mail-om ili ćemo Vas kontaktirati telefonski. Potvrda ponude osigurava isporuku traženog proizvoda od strane dobavljača. Ili jednostavno pošaljite upit preko web obrazca pod linkom kontakt o trenutnoj dostupnosti robe.

4. Uvjeti prodaje

Nazivi koji se koriste u uvjetima prodaje:

5. Cijene

Istaknute cijene su maloprodajne te iste sadrže PDV. Valjana cijena aparata je ona koja je vrijedila na dan izrade ponude.

Popust za gotovinsko ili virmansko plaćanje iznosi 10%, ostali popusti sukladni trenutnom odlukom tvrtke.

Ponuda - prikazuje odabranu robu, sa cijenama sukladnim odobranom načinu plaćanja te eventualnim trenutnim akcijama te iznosom dostave. Ukupna cijena navedena na ponudi je cijena koja se naplaćuje kupcu.

Zadržavamo pravo - promjene cijena bez prethodne najave. Sva naručena roba biti će isporučena po cijenama koje su bile aktualne pri izradi ponude.

6. Plaćanje

Virmanskom uplatom na:

Uplatu po ponudi na naš žiro račun možete izvršiti u Vašoj obližnjoj poslovnici banke, pošte, fine ili e-bankarstvom.

Karticama autorizacijom na web-u
(uz predautorizaciju - predstavlja mogućnost storniranja uplate):

Gotovinski, karticama (do 36 rata ) u našim KULT trgovinama:

7. Sigurnost plaćanja kreditnim karticama

Tajnost Vaših podataka je zaštičena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i servisa Zagrebačke banke, te obratno.

Servis Zagrebačke banke i financijske ustanove (kartične kuće) razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa. Brojevi kreditnih kartica se ne pohranjuju i nisu dostupni neovlaštenim osobama.

8. Isporuka

Isporuka je besplatna za ponude iznad 2000 kn za cijelu Hrvatsku. Ne dostavlja se u stan, već do ulaza u stubište pod pretpostavkom da ne postoje prepreke istome. Kupac sam mora osigurati dostavu robe u svoj stan ili kuću. Stoga provjerite dostupnost prilaza dostavnog vozila te moguće prepreke pri prenošenju robe do željene prostorije u Vašem domu. Ne obvezujemo se dostaviti robu ako nisu osigurani navedeni uvjeti.

Dostave van zagrebačke županije vrše se po rasporedu i cjeniku dostava sukladno mjestu isporuke. Odabirom mjesta isporuke ili najbližeg mjesta uz cijenu odabranog artikla pojavit će Vam se i cijena dostave. Cijena dostave uvećat će ukupan iznos odabranih artikala i činit će ukupnu cijenu ponude. Roba izvan Zagrebačke županije, se ne dostavlja u stan, već do ulaza u stubište pod pretpostavkom da ne postoje prepreke istome. Kupac sam mora osigurati dostavu robe u svoj stan ili kuću.

Potvrdu isporuke kao i rok isporuke dobit ćete odmah nakon primitka ponude te primljene uplate odnosno njene autorizacije. Rok isporuke nakon potvrde primitka ponude te primljene uplate je do 7 radnih dana. Prilikom definiranja isporuke molimo definirajte moguće termine primitka robe. Uz naš vlastiti kombi prijevoz, uslugu dostave nam vrši i vodeća tvrtka za logističke usluge Intereuropa d.o.o.

Jamstveni list, deklaracije i dostavnica su dokumenti koje dobivate prilikom isporuke robe, a račun šaljemo poštom na Vašu adresu. Cjelovitost paketa potvrđuje se vizualnim pregledom paketa od vanjskog oštećenja, a moguća unutarnja oštećenja su predmet reklamacije.

Mogućnost dostave odnosi se samo na RH.

9. Jamstvo i reklamacije

Sva roba prikazana na www.bijela-tehnika.com podliježe minimalno jednogodišnjem jamstvu. Za svaki artikl naveden je jamstveni rok.

U tom periodu proizvodač ili uvoznik riješava reklamaciju u roku navedenim u jamstvenoj ispravi.

10. Prihvaćanje ovih uvjeta

Uplatom naručene robe KUPAC prihvaća UVJETE PRODAJE.